Желательно приехать и пощупать, все по факту.ребят скиньте в личку по чём будет облить 23ю (кроме крыши, капота, багажника и зеркал).
Спасибо
Клубный АвтоТехЦентр TCM Motors
#1141
Отправлено 18 Март 2010 - 14:43
Клубный АвтоТехЦентр «TCM Motors»
Новоостаповская ул. 5С2
+7 (495) 545-80-45
www.tccm.ru
#1142
Отправлено 20 Март 2010 - 01:25
ЗЫ И еще есть у меня Сузуки Джимни у него проблемка с торпедой пару трещин в районе бардака - сможете отремонтировать? А ежели нет тогда второй вопрос - новую торпеду установить на него сможете?
Заранее спасибо!
#1143
Отправлено 20 Март 2010 - 09:49
пригнать и поставить на ремонт реально, по телефону запись, что касается кузовных работ - лучше приехать до пятницы, очередь на кузовной ремонт есть и не маленькие.
Клубный АвтоТехЦентр «TCM Motors»
Новоостаповская ул. 5С2
+7 (495) 545-80-45
www.tccm.ru
#1146
Отправлено 23 Март 2010 - 16:20
Сообщение отредактировал MiDeT: 23 Март 2010 - 16:20
#1147
Отправлено 23 Март 2010 - 22:14
#1148
Отправлено 24 Март 2010 - 08:54
Кароче, после непродолжительных пыток работников сервиса я в общем-то довольна результатом.
Надеюсь, никто не в обиде и будем сотрудничать вдальнейшем Спасибо!
P.S. Я добрая и совсем не злобная
Привет Кузовному цеху!
Сообщение отредактировал LMka: 24 Март 2010 - 08:55
#1149
Отправлено 26 Март 2010 - 11:58
P.S. Ну и, конечно, Лёхе-механику благодарность!
#1150
Отправлено 28 Март 2010 - 00:03
#1151
Отправлено 28 Март 2010 - 00:05
Фигасе а что там за тунинх*? фотки хоть бы скинулаОгромное спасибо за проделанную работу с тюнингом салона, из машины теперь не хочется выходить, все супер)) ну и спасибо, что терпели меня 3 дня, скоро еще ждите....предстоит новая работа..))
#1152
Отправлено 30 Март 2010 - 11:04
Ребята дейтсвительно терпеливые =) но и клиент по ходу тоже.
1 Клиента никто не встречает и не провожает до офиса приема машин
2 Озвучивание цены ремонта после самого ремонта (пусть не всегда,но такое есть)
3 Отдали машину без каких либо документов =)
4 Какие то посторонние люди в сервисе (дискотека что ли по вечерам?)
5 Распечатка по оплате после ремонта УЖЕ должна дожидаться клиента, не нужно тартить время ни свое ни чужоче
6 Немного сонные все в выходные
7 Чуть больше вежливости по телефону =)))
8 Отсутсвие мелких купюр на сдачу (неоднократно)
9 Сайт в нерабочем состоянни (нет ни прайса в виде таблиц, ни скачать нельзя xls)
10 Нет стенда с прайсом и всей интерсующей информации, нет информации о защите прав потребителей, жалобной книги и прочего
11 Нет возможности ожидать ремонт внизу (нет кресел для посетителей) и наблюдать за процессом.
12 Как я уже говорил ранее неплохо было бы по мимо прочей информации печатать показания одометра
13 после ремонта машину хорошо бы выгонять из ангара (тратиться время)
14 Купите в конце концов 1-2 мешка цемента и поремонитруйте подъезную дорожку на территории
15 весь лишний мусор и хлам должен быть убран (чистота залог здоровья)
16 Играть в игры в присутствии клиента это наглость конечно, но еще большая наглость в пристутсвии клиента огрызаться на замечание мастера по поводу игр
Все это конечно мое личное ИМХО =)
по п.9 когда я говорил что прайс нужно вынести в таьблицы на простые страницы я не утверждал что скачивание прайса не должно быть доступно
PS Больше спасибо за ремонт
Сообщение отредактировал necromancer: 30 Март 2010 - 11:09
#1153
Отправлено 30 Март 2010 - 19:45
#1154
Отправлено 30 Март 2010 - 22:58
да и новичков (например меня) это всегда несколько напрягает =)
Сообщение отредактировал necromancer: 30 Март 2010 - 22:59
#1155
Отправлено 31 Март 2010 - 22:12
#1156
Отправлено 01 Апрель 2010 - 11:25
#1157
Отправлено 02 Апрель 2010 - 14:46
Сообщение отредактировал vasyok: 02 Апрель 2010 - 14:46
Клубный АвтоТехЦентр «TCM Motors»
Новоостаповская ул. 5С2
+7 (495) 545-80-45
www.tccm.ru
#1158
Отправлено 02 Апрель 2010 - 21:59
Я хотел уточнить по поводу зап.частей, они ещё не приплыли ?
А то уж сильно хочется к Вам в гости ))
#1159
Отправлено 03 Апрель 2010 - 10:31
запчасти ужо как 2 дня на складе, но точно не знаю все ли пришли как посмотрю отзвонюсь.
Клубный АвтоТехЦентр «TCM Motors»
Новоостаповская ул. 5С2
+7 (495) 545-80-45
www.tccm.ru
#1160
Отправлено 03 Апрель 2010 - 22:01
коцки по кругу и потрескавшийся винил, о бремя дорог, представляли не лучший вид селиката
Подготовка и покраска была выполнена с полным разбором в установленные сроки (что порадовало) и с высоким качеством (что порадовало еще больше)
После двухнедельного отстоя) в гараже была проведена полировка кузова и установка карбонового спойлера, и сегодня я забрал совершенно другую машину, которую теперь никто не узнаЁт)) она прекрасна!
Хотелось бы выразить благодарность за качественную и умело налаженную работу сервиса!
Вадиму, Кириллу и всем кто принимал участие в работе!
Спасибо парни!
+79032730097
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей