Сообщений в теме: 281

[Stalker]

это фигня. мне вот поставили наоборот колодки. железками внутрь. вот веселуха была у меня когда выехал. потом слесарь, который не уследил за студентом, мне весь вечер в глаза не мог посмотреть. я-то спокойно к этому отнесся, а вот сервису наука большая после студентов проверять всегда.
сервис не тссм сразу скажу.
и дело тут не в отношении к какому-то определенному клиенту, а в привычке полагаться на коллегу. это бывает всегда, в любом сервисе, когда приходят студенты до первого косяка студента.

зы. ремонтировали мне там позже. все нормально было. ))))

[Эльга]

это фигня. мне вот поставили наоборот колодки. железками внутрь. вот веселуха была у меня когда выехал. потом слесарь, который не уследил за студентом, мне весь вечер в глаза не мог посмотреть. я-то спокойно к этому отнесся, а вот сервису наука большая после студентов проверять всегда.
сервис не тссм сразу скажу.
и дело тут не в отношении к какому-то определенному клиенту, а в привычке полагаться на коллегу. это бывает всегда, в любом сервисе, когда приходят студенты до первого косяка студента.

зы. ремонтировали мне там позже. все нормально было. ))))

У меня создалось четкое ощущение, что делают хорошо они лишь тем людям, которые во первых, следят за процессом ( а следовательно понимают, что и куда и как) а во вторых, проверяют ( что предполагает знания первого пункта) сделанную работу. Согласись, легче сделать тяп-ляп девушке, которая не полезет смотреть как там поставили ей колодки. Я не берусь конечно утверждать, но после всех этих историй лично у меня сложилось именно такое ощущение.

[Stalker]

ну, кстати, правильнее именно к ним поехать и предъявить. думаю с извинениями исправили бы

[Etherlord]

у меня нечего передергивать)
Мое мнение есть притензии обращайся к директору и решайте лично а не начинай тут изливать душу)

мнение в целом хорошее, передёргивать - ну купи дитю пистолетик и дёргай)

молча сменила сервис и вопросы решила,зачем щас тут начинать это на подконтрольном ттсм форуме?глупая?

Вот что ты на человека наехала по этому поводу? Человек написал что коряво встало, написал. ТСМ в целом должно знать свои косяки.

Ага, ток вот я не скандалистка) И довольно часто об этом жалею)))

Молча? Ну вот я так промолчу, еще кто-нить промолчит, а в ТСМе разленятся и всем начнут колодки вверх-тормашками ставить Думаю вопрос моей глупости или умности вообще неуместен. Пишу факты их работы и не вижу причин почему должна их умалчивать. Сервис действительно сменю, выбора тут уже нет никакого.

Дело даже не в скандалах - а просто в предъявлении претензий, я тоже пару раз в ТСМ приезжал увидеть что там с моей машиной, и как так всё умудрилось поломаться, хотя было целое. Решалось спокойно без истерик и т.д.

[bakk]

+1. Женщина в своем бортовике описывает, что происходит с ее любимым автомобилем и кто и как его пытается угробить. И нефиг тут молчать, что жопорукие слесаря, набранные по объявлению, должны что-то с извинениями исправлять )))

[Stalker]

позвонил Васе сейчас. говорит готовы комплект колодок поставить бесплатно(с колодками).

[bakk]

))вопрос решен уже)см выше

Вопрос решен. Еще одного клиента потеряли. Бизнес по русски?

[Stalker]

Вопрос решен. Еще одного клиента потеряли. Бизнес по русски?

судя по всему ты прыгаешь с сервиса на сервис после первого же косяка или проблемки?

[bakk]

судя по всему ты прыгаешь с сервиса на сервис после первого же косяка или проблемки?

Нет, Алексей, я в одном месте обслуживаюсь последнее время. Но в ТСМ действительно есть проблемы с организацией рабочего процесса.

Сообщение отредактировал bakk: 15 Май 2013 - 16:36

[Stalker]

Нет, Алексей, я в одном месте обслуживаюсь последнее время. Но в ТСМ действительно есть проблемы с организацией рабочего процесса.

возможно. спорить не буду. я там не работаю.
но с косяками они всегда разбирались нормально

[Эльга]

Забанить эльге доступ на форум)портит репутацию ттсм)хотя могла просто подойти к Киру и все решить)возможно с бонусами вот о чем я и говорю)

Забанить мне доступ на форум потому что я пишу факты? Ну ну) И кстати, я ведь нигде не наезжала на сервис и не говорила ничего, что могло бы испортить им репутацию. И мне не нужны ни бонусы, ни решение проблем. Я считаю, что сам факт наличия таких проблем уже говорит о многом.

Но именно в ТСМе мне помогли выбрать ту машинку на которой я сейчас катаюсь и за это я им всегда буду благодарна. Потому что машина отличная.

Гораздо больше колодок меня расстроила тема с печкой, которая продолжалась очень долго и стоила мне кучи нервов и времени. И скорее она оказалась решающей в решении менять сервис. Кстати, Вася предлагал бесплатно починить ее в качестве того же бонуса. Вот только для починки, по словам Леши нужно было купить еще один внешний термометр ( в добавок к тому, который я уже купила), что в последствии оказалось совершенно лишним и ненужным, так как дело было совсем не в неисправности термометра.

[klon338]

Я теперь в ТСМ ни нагой. Грм менять не доверю, подвеску тем более, тормозные диски тоже и жестянку делать тоже не буду!!! Нах нах нах такую работу!!! ГТ Шоп поеду лучше!!!

[Muzikant_83]

Я теперь в ТСМ ни нагой. Грм менять не доверю, подвеску тем более, тормозные диски тоже и жестянку делать тоже не буду!!! Нах нах нах такую работу!!! ГТ Шоп поеду лучше!!!

В ГТ шопе тебе сделают базару ноль все чисто и супер аккуратно, но с ценника ты а...еешь)

[klon338]

Замена грм на 2000 больше чем в ТСМ, Покраска писец дорогая за остальное не знаю!

[Эльга]

В ГТ шопе тебе сделают базару ноль все чисто и супер аккуратно, но с ценника ты а...еешь)

О джитишопе слышала ток хорошее и кстати ценники у них не на все больше. Просто они насколько я понимаю не все по Селикам делать могут

[Dolce Vita]

Забанить мне доступ на форум потому что я пишу факты? /> Ну ну) И кстати, я ведь нигде не наезжала на сервис и не говорила ничего, что могло бы испортить им репутацию. И мне не нужны ни бонусы, ни решение проблем. Я считаю, что сам факт наличия таких проблем уже говорит о многом.

Но именно в ТСМе мне помогли выбрать ту машинку на которой я сейчас катаюсь и за это я им всегда буду благодарна. Потому что машина отличная.

Гораздо больше колодок меня расстроила тема с печкой, которая продолжалась очень долго и стоила мне кучи нервов и времени. И скорее она оказалась решающей в решении менять сервис. Кстати, Вася предлагал бесплатно починить ее в качестве того же бонуса. Вот только для починки, по словам Леши нужно было купить еще один внешний термометр ( в добавок к тому, который я уже купила), что в последствии оказалось совершенно лишним и ненужным, так как дело было совсем не в неисправности термометра.

Вот ты горазда говно разводить.как все хорошо было-ездила в тсм,долбилась со всеми в десны и за скидочку отдаться готова была,тсм лучшие друзья были.а как небольшой косяк-давай говно по форуму разливать.а могла просто позвонить в ТСМ и предъявить,тебе бы все сделали.косяки у всех бывают,нет безгрешных сервисов ибо человеческий фактор еще никто не отменял.

[Эльга]

Вот ты горазда говно разводить.как все хорошо было-ездила в тсм,долбилась со всеми в десны и за скидочку отдаться готова была,тсм лучшие друзья были.а как небольшой косяк-давай говно по форуму разливать.а могла просто позвонить в ТСМ и предъявить,тебе бы все сделали.косяки у всех бывают,нет безгрешных сервисов ибо человеческий фактор еще никто не отменял.

0_o Чет ты мать хрень какую-то написала) Ездила в ТСМ пока мне там все нормально делали и их косяки не мешали мне жить. А такой косяк как неумение ставить на машину колодки (!!!) считаю достаточным основанием сменить сервис. Имхо мое личное мнение. К чему вот эти все пустые кривляния языком не понимаю вообще)

Я не имею ничего против - но вырежте это в оффтоп или куда ещё.

я потом модератора попрошу- почистят) Нотка любит портить мой бж)

[Evgeny]

Вот ты горазда говно разводить.как все хорошо было-ездила в тсм,долбилась со всеми в десны и за скидочку отдаться готова была,тсм лучшие друзья были.а как небольшой косяк-давай говно по форуму разливать.а могла просто позвонить в ТСМ и предъявить,тебе бы все сделали.косяки у всех бывают,нет безгрешных сервисов ибо человеческий фактор еще никто не отменял.

В клубный сервис идут как к друзьям, за качественной работой и хорошими ценами) только ни того ни другого там нету)
косяки? косяк косяку рознь) не стоит списывать на человеческий фактор неквалифицированный персонал, халтуру и безответственность)

[Etherlord]

там к ней относились нормально шли на уступки разговаривали)так почему нельзя все притензии также было рассказать лично?а тут надо было слюнями брызгать?

Нот, мне вот в тсм отлично сделали кузовщину, честно, я доволен, лучше чем было, но столько мелочей всплывало в процессе, большую часть порешал, на остальные косяки и на разборки с тсм забил болт. Устаешь как бы выяснять отношения, времени нету что бы над ними стоять, да и блин не дело это.
А что ты так рьяно то бодаешься?

Сообщение отредактировал Etherlord: 16 Май 2013 - 12:31

[vasyok]

По поводу печки, колодок и терпения.

1. Наше предложение установить Вам бесплатно новые колодки - в силе.
Колодки менял студент (обучение проходит у нас) и мы полностью признаём это косяк, что мастер не проверил правильность установки колодок студентом.

2. Печку отремонтировали бы бесплатно, как я Вам и говорил. Разговора со мной, что после оклейки она не работает или кто-то там лазил и она после этого не работает не было! Ведь это тоже нужно учесть при обращение в сервис. На будущее, если не сделали или плохо сделали Обратитесь лично ко мне или выше к Кириллу.

Да не говорю, есть косяки, мелочи и т.д. и все они всегда исправляются в Вашу сторону, в сторону клиента.

Лешка Насчет колодок - ничего бы не заклинило, скрип при торможении и не больше.
Сами иной раз с других сервисов снимаем точно такие же колодки - перевернуты, форма у колодки такая, что можно легко ошибиться.